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            2022年公務員面試:精準化審題,助推針對性答題

            TAG標簽: 面試技巧
            2022-05-27 08:54:00 字號: | | 推薦課程:必勝技巧 來源:公考資訊網

            考生在面試考場中表現不理想,有一部分原因是在審題環節出現了問題,沒有找準、找全題干問題,忽略了得分要點。對此,公考資訊網提出以下幾點建議,幫助考生充分梳理題干,找準、找全問題,做到問什么答什么,從而脫穎而出。

            一、審題時要善于捕捉題干中的關鍵信息,找準找全問題,答題時要根據題干給的身份和現實情況,分清楚輕重緩急和解決順序。

            例題:為方便群眾辦事,某縣開通了智能語音接聽服務。周末試運行兩天后,群眾在周一早上紛紛來到大廳,抱怨語音智能接聽系統答非所問,情緒激動,非常不滿。假如你是縣政務大廳的負責人,你怎么辦?

            在這道題中,考生身份是政務大廳負責人,面臨的問題主要有:1、群眾紛紛來大廳反饋;2、抱怨系統答非所問;3、群眾情緒激動,非常不滿。因此在作答時,考生只需緊緊圍繞這三個問題,結合政務大廳負責人的職責和權限,按照事情輕重緩急依次化解問題即可。

            主要處理步驟如下:一是維持現場秩序,協調各項工作有序開展。二是安撫群眾情緒。為群眾帶來的不便誠摯道歉,解釋系統試運行問題,做出優化系統、妥善解決問題的承諾。三是解決訴求,反饋問題。一方面記錄群眾反饋的問題及建議,引導群眾通過窗口、自助辦理等方式辦理業務;另一方面將反饋的問題對接給技術部門,及時優化測試,保證系統的穩定運行。

            二、針對性地分析問題,解決問題,做到問什么答什么,怎么問就怎么答,解決問題時一定要務實具體。

            例題:為了推動農村特色產業發展,提升農民專業技術知識水平,單位計劃組織專家送技術下鄉活動。假如領導讓你做本次活動的組織者,你認為工作的重點是什么?

            一是做到問什么答什么。這道題屬于計劃組織類題目,考生的核心任務是組織好專家送技術下鄉活動,答題中要特別注意,本道題的作答形式是以活動重點來展現,因此考生在思考時不能想當然地將前期準備、后期收尾這些流程性內容全加進去,而是要思考送技術下鄉的重點具體包含哪些。二是解決問題要務實具體。組織專家送技術下鄉,不僅要讓專家能給農民傳授農民需要的、能夠用得到的專業技術和知識,還要讓農民能夠掌握,能夠真正解決種植過程中所遇到的問題,進一步地推動農村特色產業的發展。否則就只是形式主義、走過場。所以在進行闡述的時候,對于本次活動的內容要選擇合適的方式方法、送扎扎實實的技術知識,讓農民能夠高效掌握,才能保證本次活動的效果。

            三、整體作答思路

            1.送的內容要實。相關產業的理論知識+實際操作。2.送的形式要新。視頻直播講解+手把手一對一教學。3.送的人員要專。專家+農創客。4.送的效果要好??己?定期答疑解惑。


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